Entretien et nettoyage
Gardez-le propre, gardez-le prêt.
L'entretien d'un appareil Hellolem prend 30 secondes. Voici la routine — avant, après, et de temps en temps — pour qu'il reste aussi bon qu'à sa sortie de l'emballage.
Avant chaque utilisation
1 · Lavez-vous les mains
Eau tiède et savon inodore. Évitez les produits avec alcool antibactérien — cela peut assécher la surface en silicone au fil du temps.
2 · Rincez l'appareil
30 secondes sous l'eau tiède courante. Si vous le souhaitez, une goutte de nettoyant doux sans parfum (nous en livrons un) — ne jamais utiliser d'alcool à friction ou d'abrasifs.
3 · Séchez en tamponnant
Coton doux ou microfibre. Le Lem est IPX7, donc quelques gouttes d'eau sont acceptables, mais séchez le port de charge avant de brancher.
Après chaque utilisation
Rinçage → nettoyant → rinçage
Rinçage rapide à l'eau tiède, une goutte de nettoyant pour jouets, massage doux avec les doigts, rinçage complet. 60 secondes au total.
Laissez sécher à l'air sur le plateau inclus
Ne séchez pas près d'un radiateur ou en lumière directe du soleil — les UV dégradent le silicone au fil des années. Un comptoir ou une étagère convient parfaitement.
Rangez dans la pochette en soie
Chaque appareil est livré avec une pochette respirante. Conservez l'appareil seul, loin des autres produits en silicone, pour éviter toute réaction croisée.
Spécifications d'entretien
Entièrement submersible 1 m / 30 min
Rituel de nettoyage quotidien
Cadence recommandée de nettoyage approfondi
Température maximale de l'eau
Charge et rangement
Le Lem se charge via la base magnétique incluse — pas de contacts exposés, résistant à la poussière, sûr pour l'eau. Une charge complète prend 90 minutes via USB-C et dure jusqu'à 120 minutes d'utilisation.
Voyage : la pochette en soie incluse est compatible TSA. Nous recommandons le verrouillage de voyage (maintenez le bouton pendant 5 secondes) pour éviter les activations accidentelles. Rangement à long terme : si vous ne l'utilisez pas pendant quelques semaines, chargez-le à environ 50 % avant de le ranger — cela garde la batterie en bonne santé.
Quelque chose semble anormal — plus silencieux que d'habitude, charge lente, ou une petite marque à la surface ? Envoyez un e-mail à care@hellolem.com avec votre numéro de commande et une photo. Nous diagnostiquerons et remplacerons sous garantie si nécessaire.